Microsoft Teams từ lâu đã trở thành công cụ không thể thiếu trong môi trường làm việc hiện đại, kết nối hàng triệu người dùng trên toàn cầu. Nhằm không ngừng nâng cao trải nghiệm và đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của các tổ chức, Microsoft liên tục tung ra các bản cập nhật và tính năng mới. Tháng 4 năm 2025 cũng không ngoại lệ, mang đến hàng loạt cải tiến đáng chú ý, từ tối ưu hóa khả năng trò chuyện, cộng tác đến nâng cấp mạnh mẽ cho các cuộc họp, hội thảo trực tuyến và hệ thống Teams Phone. Những cập nhật này hứa hẹn sẽ thay đổi cách chúng ta tương tác và làm việc nhóm, củng cố vị thế của Teams như một nền tảng truyền thông và cộng tác hàng đầu.
Cải Thiện Trải Nghiệm Trò Chuyện và Cộng Tác
Các tính năng mới tập trung vào việc làm cho các cuộc trò chuyện và hoạt động cộng tác trở nên mượt mà và hiệu quả hơn bao giờ hết, đặc biệt đối với người dùng cuối.
Tối Ưu Điều Hướng OneDrive và Vị Trí Tải Xuống Tùy Chỉnh
Người dùng Microsoft Teams giờ đây sẽ có trải nghiệm điều hướng OneDrive được cải thiện đáng kể. Khi bạn chuyển đổi giữa các ngữ cảnh khác nhau trong ứng dụng, OneDrive sẽ tự động ghi nhớ vị trí cuối cùng của bạn, giúp tiết kiệm thời gian và tăng cường khả năng đa nhiệm. Đây là một lợi ích lớn cho những ai thường xuyên làm việc với nhiều tài liệu và dự án cùng lúc.
Đặc biệt, người dùng Mac giờ đây có thể lựa chọn vị trí tải xuống tùy chỉnh cho các tệp được tải về qua Teams, tương tự như trên Windows. Tính năng này mang lại sự linh hoạt cao hơn trong việc quản lý tài liệu cục bộ. Ngoài ra, các liên kết đến danh sách sẽ tự động được mở rộng, cung cấp thêm ngữ cảnh chi tiết ngay lập tức mà không cần nhấp chuột.
Copilot trong Teams tạo tóm tắt cuộc họp tự động, giúp người dùng nắm bắt thông tin nhanh chóng.
Chuyển Tiếp Tin Nhắn Thông Minh và Bộ Lọc Hoạt Động
Một cải tiến nhỏ nhưng hữu ích khác là khả năng chuyển tiếp tin nhắn kèm theo các thẻ ứng dụng (app cards), giúp người nhận có thêm thông tin về nguồn gốc hoặc ngữ cảnh của tin nhắn. Để giúp người dùng dễ dàng quản lý thông báo, Microsoft cũng đã bổ sung khả năng lọc các đề cập thẻ (Tag mentions) trong luồng Hoạt động (Activity feed) của bạn. Điều này đặc biệt hữu ích cho các nhóm lớn, nơi có nhiều thông báo và đề cập.
Kéo và Thả File Tiện Lợi Hơn
Về mặt trải nghiệm người dùng, khu vực kéo và thả (drop zones) trong giao diện trò chuyện đã được mở rộng, giúp việc chia sẻ tệp trở nên dễ dàng và chính xác hơn. Tính năng này dự kiến cũng sẽ sớm được triển khai cho các kênh (channels) trong tương lai, mang lại sự đồng bộ và tiện lợi trên toàn nền tảng.
Đột Phá Trong Cuộc Họp, Hội Thảo Trực Tuyến và Teams Phone
Các cập nhật cho cuộc họp, hội thảo trực tuyến (webinars) và Teams Phone không chỉ cải thiện hiệu suất mà còn tăng cường khả năng kiểm soát và tùy chỉnh cho quản trị viên.
Cuộc Họp Có Thương Hiệu và Kiểm Soát Thông Điệp Vượt Trội
Quản trị viên CNTT sử dụng Teams Premium giờ đây có thể tải lên tới năm chủ đề (themes) khác nhau cho các cuộc họp có thương hiệu, giúp các cuộc họp trực tuyến phản ánh rõ hơn hình ảnh công ty. Đồng thời, họ cũng có thể tắt tùy chọn cho phép những người tham gia cuộc họp gửi tin nhắn trước và sau cuộc họp thông qua các kiểm soát mở rộng trong Trung tâm quản trị Teams (Teams admin center). Điều này giúp duy trì sự tập trung và kiểm soát nội dung giao tiếp hiệu quả hơn.
Các tính năng mới khác bao gồm khả năng chỉnh sửa tên hiển thị của bạn trong cuộc họp và khả năng tổ chức các cuộc họp có rào cản thông tin (information barrier meetings) với những người tham gia có thể có chính sách xung đột, miễn là có người điều hành.
Chế độ Together Mode trong Microsoft Teams với các biểu tượng phản ứng và nhãn, tăng cường tương tác trong cuộc họp.
Tóm Tắt Cuộc Họp Thông Minh và Đồng Bộ Lịch Linh Hoạt
Microsoft sẽ thông báo cho bạn trong luồng Hoạt động ngay khi một bản tóm tắt cuộc họp thông minh (intelligent meeting recap) sẵn sàng, giúp bạn nhanh chóng nắm bắt các điểm chính mà không cần xem lại toàn bộ cuộc họp. Tương tự, bạn có tùy chọn tích hợp các tùy chọn thông báo trò chuyện của mình với trạng thái RSVP cho các cuộc họp.
Một tính năng quan trọng khác là khả năng đồng bộ hóa hai chiều lịch trình giữa Microsoft Teams và Google Workspace (hiện tại dành riêng cho khách hàng Teams Essentials). Ngoài ra, người dùng có thể truy cập các thông tin chi tiết được hỗ trợ bởi AI trong các cuộc họp Teams thông qua Graph APIs, hỗ trợ Ghi hình Kỹ thuật số (DVR) trong các buổi Town halls, và khả năng trả lời cũng như đăng câu hỏi trong trải nghiệm Hỏi & Đáp (Q&A) với tư cách là “người tổ chức” thay vì tên cá nhân.
Mở Rộng Teams Phone và Công Cụ Quản Trị Mạnh Mẽ
Về phía Teams Phone, Microsoft đã bổ sung khả năng mở rộng cho Microsoft 365 Dynamics Contact Center, một tính năng mới trong ứng dụng Queues giúp các trưởng nhóm giám sát nhân viên hiệu quả hơn, và tiện ích SIP Ladder trong Trung tâm quản trị Teams để các quản trị viên có thể khắc phục sự cố cuộc gọi Direct Routing một cách hiệu quả.
Ghi chú cộng tác trong cuộc họp Microsoft Teams, hiển thị trên thanh bên phải, hỗ trợ ghi lại ý tưởng chung.
Các Cập Nhật Khác Đáng Chú Ý
Bên cạnh những cải tiến lớn, Microsoft còn mang đến nhiều nâng cấp nhỏ hơn nhưng vẫn rất quan trọng, đặc biệt trong các lĩnh vực cụ thể.
Cải Tiến Cho Teams Rooms và Không Gian Làm Việc
- Đặt bàn làm việc cá nhân: Khả năng đặt một bàn làm việc riêng lẻ bằng cách kết nối với thiết bị ngoại vi.
- Ghi lại trực tiếp và điều khiển trên Teams Rooms trên Windows: Mang đến trải nghiệm phòng họp trực quan hơn.
- Dịch phụ đề trực tiếp trong Teams Rooms trên Windows: Phá vỡ rào cản ngôn ngữ trong các cuộc họp quốc tế.
- Cập nhật chế độ xem thư viện trong Teams Rooms trên Windows: Cải thiện bố cục hiển thị người tham gia.
- Trạng thái chiếm dụng trên bảng điều khiển Teams: Hiển thị thông tin phòng họp rõ ràng hơn.
Nâng Cao Bảo Mật và Quản Lý Nền Tảng
- Điều chỉnh độ nhạy cuộc họp tự động/thủ công (Teams Premium): Quản trị viên có thể chọn điều chỉnh độ nhạy cuộc họp dựa trên mức độ nhạy cảm của tệp được chia sẻ.
- Bảo vệ khỏi tấn công lừa đảo mạo danh thương hiệu: Dành cho GCC, GCC-H và DoD.
- Làm mờ nền, hình nền ảo và hình nền tải lên bởi người dùng: Đối với giải pháp VDI mới.
- Bảo vệ chụp màn hình AVD và tương thích với Microsoft Teams.
- Hỗ trợ đa đám mây cho các tối ưu hóa mới của VDI.
- Quản lý chia sẻ vị trí trong Teams.
- Giám sát cập nhật client Teams trong Trung tâm quản trị Teams.
- Bảng điều khiển sức khỏe client Teams trong Trung tâm quản trị Teams.
- Quản lý liên hệ từ xa cho thiết bị Teams Phone trong Trung tâm quản trị Teams.
Giải Pháp Dành Cho Nhân Viên Tuyến Đầu
- Hỗ trợ tai nghe có dây cho tính năng Walkie Talkie trên iOS.
- Storyline trong Teams: Một cách mới để chia sẻ thông tin và cập nhật.
- Engage trong Teams mobile: Cải thiện trải nghiệm di động.
- Tư cách thành viên linh hoạt để triển khai Teams ở quy mô lớn.
Những cập nhật này cho thấy cam kết của Microsoft trong việc cung cấp một nền tảng toàn diện, an toàn và ngày càng thông minh, đáp ứng mọi nhu cầu từ giao tiếp cơ bản đến quản lý doanh nghiệp phức tạp. Để tìm hiểu thêm chi tiết về các tính năng này, bạn có thể tham khảo bài viết blog chuyên dụng của Microsoft.
Kết Luận
Những tính năng mới được Microsoft bổ sung cho Teams trong tháng 4/2025 thể hiện một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm người dùng và khả năng quản lý cho các doanh nghiệp. Từ những cải thiện nhỏ nhưng hữu ích trong giao diện trò chuyện và cộng tác, đến các đột phá lớn trong cách thức tổ chức cuộc họp, hội thảo và quản lý hệ thống Teams Phone, tất cả đều hướng đến mục tiêu chung là tối ưu hóa hiệu suất làm việc và củng cố bảo mật.
Đối với người dùng, sự tiện lợi trong điều hướng, khả năng tùy chỉnh cao hơn và các công cụ hỗ trợ AI sẽ giúp công việc hàng ngày trở nên mượt mà và thông minh hơn. Đối với quản trị viên, quyền kiểm soát nâng cao và các công cụ giám sát mới sẽ đảm bảo một môi trường làm việc an toàn, ổn định và hiệu quả. Microsoft Teams tiếp tục khẳng định vị thế là một giải pháp toàn diện, không ngừng phát triển để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thế giới số.
Hãy thường xuyên cập nhật Microsoft Teams để trải nghiệm những tính năng mới nhất và chia sẻ ý kiến của bạn về những cải tiến này trong phần bình luận!
