Nếu bạn là người thường xuyên cập nhật tin tức về Microsoft, chắc hẳn bạn đã biết rằng công ty này gần đây đã báo cáo số lượng người dùng Copilot đã chững lại. Dịch vụ trợ lý AI này thu hút khoảng 20 triệu người dùng mỗi tuần – một con số nghe có vẻ ấn tượng trên lý thuyết. Tuy nhiên, khi so sánh với ChatGPT, vốn có tới 400 triệu người dùng hàng tuần, bạn sẽ thấy sự khác biệt đáng kể. Chưa kể, với khoảng 1.5 tỷ người đang sử dụng Windows và Copilot giờ đây được tích hợp mặc định trên cả Windows 10 và 11, lẽ ra con số đó phải cao hơn nhiều. Nhưng thực tế là, nó không tăng trưởng. Dù đây có thể là tin tốt cho những người hoài nghi về AI, sự “thất bại” này nhiều khả năng sẽ khiến Microsoft trở nên “phiền toái” hơn bao giờ hết. Vì vậy, người dùng Windows nên chuẩn bị tinh thần cho những “chiêu trò” tiếp theo từ Microsoft trong tương lai.
Quảng Cáo Copilot Sẽ Tăng Cường Mạnh Mẽ
Và Sẽ Tiếp Tục Cho Đến Khi Bạn Bắt Đầu Sử Dụng Nó
Copilot đã bị đình trệ về số lượng người dùng. Vậy có lẽ đã đến lúc Microsoft nên dừng lại, phải không? Thừa nhận rằng họ đã có một khởi đầu không thuận lợi và thử một dự án khác. Có thể sử dụng mối quan hệ đối tác với OpenAI để cho phép ChatGPT xử lý tất cả mọi thứ liên quan đến AI, trong khi Microsoft tập trung vào mảng riêng của mình.
Nhưng chúng ta đều biết Microsoft sẽ không làm điều đó. Thực sự ư? Đây là công ty thường xuyên “cố đấm ăn xôi” với những lựa chọn của mình, bất kể phản ứng của người dùng ra sao. Điều đó có nghĩa là Copilot, Copilot Pro và các thiết bị Copilot+ sẽ không đi đâu cả. Và điều đó cũng có nghĩa là Microsoft sẽ quảng cáo chúng còn mạnh mẽ hơn nữa để buộc mọi người phải chấp nhận những “ông chủ AI” mới này.
Chúng ta đã phần nào thấy điều này qua chiến dịch “làm phiền” hàng tháng của Microsoft dành cho Windows 10. Trước khi thống kê đáng lo ngại về Copilot được công bố, Microsoft chỉ đơn thuần yêu cầu người dùng Windows 10 mua một máy tính Windows 11 để nâng cấp. Tuy nhiên, chiến dịch gần đây nhất đã đặc biệt nhấn mạnh lợi ích của một máy tính Copilot+ thay vì chỉ là một thiết bị chạy Windows 11 đơn thuần. Tôi cho rằng đây sẽ là chiến thuật chính của Microsoft khi chúng ta tiến gần đến ngày kết thúc hỗ trợ của Windows 10 vào tháng 10: không chỉ quảng cáo Windows 11, mà còn tập trung vào lợi ích cụ thể của các thiết bị Copilot+.
Giao diện Microsoft 365 Copilot trên Microsoft Store
Quảng Cáo Cho Các Dịch Vụ Khác Cũng Sẽ Tăng Cường
Và Sẽ Tiếp Tục Ngay Cả Khi Bạn Đã Sử Dụng Chúng
Đối với phần này, hãy cùng đi vào “Vùng Suy Đoán”. Theo tôi, Microsoft hiện đang tìm kiếm “con gà đẻ trứng vàng” tiếp theo của mình. Rõ ràng, Windows vẫn mang lại doanh thu lớn cho họ; dù sao thì đây cũng là một trong những hệ điều hành được sử dụng nhiều nhất trên thế giới. Vấn đề là, sau khi mọi người mua một máy tính mới chạy Windows hoặc một giấy phép Windows, họ có thể sử dụng trong nhiều năm mà không cần mua cái khác. Đôi khi, họ sẽ không mua một giấy phép mới cho đến khi phiên bản Windows mới nhất ra mắt. Đó là một khoảng thời gian dài chờ đợi để có doanh thu.
Vì vậy, công ty đã săn lùng một nguồn thu nhập định kỳ hàng tháng. Họ có các gói đăng ký Microsoft 365, vốn khá tốt, nhưng họ cần một thứ gì đó khác. Khi ChatGPT bắt đầu phát triển mạnh, tôi có thể hình dung Microsoft đã nhìn thấy những đồng đô la khi xem xét trợ lý của riêng họ, Copilot. Họ có thể tạo ra các thiết bị đặc biệt được tăng cường Copilot (mang lại tiền cho họ) chạy Copilot cục bộ và khuyến khích mọi người nâng cấp lên Copilot Pro (cũng mang lại tiền cho họ) và có thể sau đó trả thêm phí cho tích hợp Office (lại mang lại tiền cho họ).
Nhưng giờ đây, “quả trứng vàng” đó đã không diễn ra như Microsoft mong muốn, và bây giờ họ cần tìm cách để bù đắp thu nhập trong khi cố gắng đưa Copilot “cất cánh”. Điều này có nghĩa là nhiều quảng cáo hơn cho Microsoft Store, nhiều quảng cáo hơn cho cửa hàng trò chơi của họ và nhiều quảng cáo hơn cho Microsoft 365. Ồ, và đừng quên các quảng cáo ngay trong chính Copilot nữa. Nếu bạn nghĩ rằng mọi thứ hiện tại đã tệ, tôi có một cảm giác rất khó chịu rằng chúng ta mới chỉ bắt đầu với những quảng cáo này.
So sánh hai gói Microsoft 365 Personal và Family
Trải Nghiệm Sử Dụng Windows Sẽ Trở Nên Phiền Toái Hơn Trong Vài Năm Tới
Bất kể bạn cảm thấy thế nào về Copilot, có một điều chắc chắn: Microsoft sẽ không ngồi yên khi chứng kiến sự thiếu phổ biến của nó. Thật không may cho chúng ta, điều đó có nghĩa là sẽ có nhiều sự “làm phiền” hơn, cả để khuyến khích bạn sử dụng Copilot và đầu tư vào các sản phẩm khác của họ. Và cho đến khi người dùng cuối cùng chấp nhận trợ lý AI vào cuộc sống của họ như Microsoft mong muốn, các quảng cáo sẽ vẫn tiếp diễn và ngày càng mạnh mẽ hơn.
Kết luận:
Việc số lượng người dùng Microsoft Copilot chững lại không phải là tín hiệu để Microsoft từ bỏ, mà ngược lại, đó là dấu hiệu cho thấy họ sẽ càng quyết liệt hơn trong chiến lược thúc đẩy AI của mình. Người dùng Windows cần chuẩn bị tinh thần cho một làn sóng quảng cáo dày đặc hơn, không chỉ cho Copilot mà còn cho toàn bộ hệ sinh thái sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Hãy cùng theo dõi xem liệu “áp lực” này có thực sự giúp Copilot đạt được vị thế mà Microsoft mong muốn, hay chỉ khiến trải nghiệm người dùng Windows trở nên phiền toái hơn trong thời gian tới. Chia sẻ ý kiến của bạn về vấn đề này trong phần bình luận bên dưới nhé!
